Rodinná firma, ktorá expanduje do ďalších miest!

Cieľ spolupráce

Vybudovať v danej lokalite také stabilné postavenie na trhu, aby si potenciálny zákazník pri pomyslení na novú strechu vybavil Zakryto. Spoločnosť ponúka nielen predaj plechových krytín, ale aj poradenstvo a montáž. Bolo potrebné skrátiť rozhodovaciu fázu zákazníkov, aby spoločnosť stíhala pracovať s novými kontaktmi, ktorých veľký prísun sme pre rodinnú spoločnosť očakávali.

Stratégia

Začali sme analýzou trhu a cieľovej skupiny. Po zistení potrieb zákazníkov sme vytvorili komplexný marketingový kanál, ktorý pokrýva niekoľko rozhodovacích fáz zákazníkov, aby každý našiel riešenie, ktoré hľadá. Po otestovaní desiatok grafických kreatív a posolstiev sme zistili, čo funguje, a tiež ako zákazníkom uľahčiť rozhodovanie pomocou relevantných informácií a vhodnej ponuky.

Najväčšia výzva

Osloviť zákazníkov v jednotlivých fázach rozhodovania správnou formulou, nachádzať cestu k novým zákazníkom a ukázať spoločnosť ako odborníka, ktorým je. Ďalej prispôsobiť objem leadov možnostiam spoločnosti a zlepšiť jej obchodný proces vrátane CRM.

Výsledok

Za 12 mesiacov spolupráce prinášame stabilne 30–60 kvalifikovaných leadov mesačne s priemernou mierou konverzie 20 %+, teda min. 6 zákaziek za mesiac. Kvalitu leadov neustále zvyšujeme a popritom prinášame ďalších 30–40 zákazníkov na poradenské služby. Pomer investície do reklamy a obratu za prvý rok je viac ako 1:9!