Střešní krytiny
Rodinná firma, která expanduje do dalších měst!
Komplexní marketingový kanál pro rodinnou firmu na střešní krytiny, který zkrátil rozhodovací fázi zákazníků.
Klient: Zakryto
- Kvalifikovaných leadů měsíčně
- 30–60
- Průměrná konverzní míra
- 20 %+
- Zakázek měsíčně
- 6+
- Poměr investice a obratu za rok
- 1:9
Cíl spolupráce
Vytvořit tak stabilní postavení na trhu v dané lokalitě, aby si potenciální zákazník při pomyšlení na novou střechu vybavil Zakryto. Společnost nabízí nejen prodej plechových krytin, ale také poradenství a montáže. Bylo potřeba zkrátit rozhodovací fázi zákazníků, aby společnost stíhala pracovat s novými kontakty, kterých jsme čekali velký přísun pro rodinnou společnost.
Strategie
Začali jsme analýzou trhu a cílové skupiny. Po zjištění potřeb zákazníků jsme vytvořili komplexní marketingový kanál, který pokrývá několik rozhodovacích fází zákazníků, aby každý našel řešení, které hledá. Po otestování desítek grafických kreativ a sdělení jsme zjistili, co funguje, a také jak zákazníkům usnadnit rozhodování pomocí relevantních informací a vhodné nabídky.
Největší výzva
Oslovit zákazníky, kteří jsou v určitých fázích rozhodování správnou formulí, nacházet cestu k novým zákazníkům a ukázat společnost jako odborníka, kterým je. Dále přizpůsobit objem leadů možnostem společnosti a zlepšit jejich obchodní proces včetně CRM.
Výsledek
Za 12 měsíců spolupráce přinášíme stabilně 30–60 kvalifikovaných leadů měsíčně s průměrnou konverzní mírou 20 %+, tedy min. 6 zakázek za měsíc. Kvalitu leadů neustále zvyšujeme a mimo to přinášíme dalších 30–40 zákazníků na poradenské služby. Poměr investice do reklamy a obratu za první rok je přes 1:9!